Docs RU

Добавление ссылки для отписки в письмах

2025-07-30 08:00 Редактор
Согласно политике сервиса Markeaze, в каждом письме обязательно должна быть ссылка для отписки. Получатель всегда должен иметь возможность сам решать, хочет ли он получать ваши рассылки (например, еженедельные дайджесты).
Где размещается ссылка на отписку?

Обычно ссылка для отписки размещается внизу письма, в футере, в виде текстовой ссылки.

Как вставить ссылку на отписку?

  • Откройте письмо, в которое нужно добавить ссылку для отписки.
  • Добавьте текстовый блок в футер письма и напишите текст, например: Если вы больше не хотите получать письма, вы можете отписаться.
  • Выделите слово или фразу, которую нужно превратить в ссылку (например, «отписаться»), и нажмите на иконку добавления ссылки в WYSIWYG-редакторе.
  • В поле ссылки вставьте переменную отписки из вашей системы отправки писем. Например:

  • В Mailchimp — *|UNSUB|*
  • В Sendinblue — [UNSUBSCRIBE_LINK]
  • В GetResponse — [[remove]]
  • В других системах — уточните в справке вашего сервиса.
  • Экспортируйте письмо и убедитесь, что подстановка не изменилась (например, не добавились пробелы или лишние символы).
❗️ Важно

  • При тестовой отправке письма ссылка на отписку не будет работать. Это нормально: чтобы ссылка сгенерировалась корректно, письмо должно быть отправлено настоящему подписчику, находящемуся в базе рассылки.
  • Ссылка начнёт работать только при полноценной рассылке, когда ESP (сервис рассылок) сможет подставить данные конкретного получателя и сгенерировать страницу отписки.