Docs RU

AMP-письма: обзор и особенности использования

AMP емейлы
AMP-письма — это интерактивные письма, содержащие блоки на AMPHTML. В них могут быть встроены игры, формы, карусели, опросы, NPS и другие элементы. Такие письма отличаются от обычных HTML-писем как по дизайну, так и по способу доставки.

Отличия AMP-писем от HTML-писем

AMP-письма значительно отличаются от HTML-писем и по внешнему виду, и по техническим особенностям. Основные различия:
  • При отправке AMP-писем одновременно отправляются две версии письма: HTML и AMP.
  • Если почтовый клиент не поддерживает AMP, пользователю отображается HTML-версия письма с fallback-блоком, заменяющим AMP-функциональность.
  • Тёмная тема не работает в AMP-письмах.
  • Для того чтобы клиент получил AMP-версию письма, отправитель и само письмо должны быть зарегистрированы. В противном случае письмо будет доставлено как обычное HTML-письмо с fallback’ом.

Какие почтовые клиенты поддерживают AMP-письма?

На данный момент AMP-письма принимаются только четырьмя почтовыми сервисами:
  • Gmail
  • Yahoo
  • FairEmail
  • Mail.ru

Что такое fallback?

Fallback — это баннер или блок, который отображается вместо AMP-блока, если AMP не поддерживается почтовым клиентом.

Также fallback может отображаться после выполнения AMP-действия — например, после прохождения игры или завершения опроса.

Он служит как резервный контент, чтобы пользователь всё равно получил необходимую информацию или приз, даже если AMP не был воспроизведён.